Quyết định mở tiệm giặt sấy cần được tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi bắt tay vào thực hiện. Đây là một số điểm quan trọng mà tiemgiatsay.com gợi ý cho bạn cần cân nhắc: Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Nhu cầu của khách hàng: Khu vực bạn định mở tiệm có nhu cầu giặt sấy cao không? Đối tượng khách hàng tiềm năng là ai (sinh viên, hộ gia đình, văn phòng…)?
- Đối thủ cạnh tranh: Có bao nhiêu tiệm giặt sấy khác trong khu vực? Dịch vụ của họ như thế nào, giá cả ra sao? Bạn có thể tạo ra điểm khác biệt gì để thu hút khách hàng?
- Đặc điểm khu vực: Mật độ dân cư, giao thông, khả năng tiếp cận tiệm có thuận lợi không?
Kế hoạch kinh doanh chi tiết
- Mô hình kinh doanh: Bạn sẽ mở tiệm tự phục vụ (tự giặt), có nhân viên phục vụ, hay kết hợp cả hai? Bạn có ý định nhận giặt là công nghiệp cho các doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn không?
- Dịch vụ cung cấp: Ngoài giặt sấy cơ bản, bạn có cung cấp thêm dịch vụ nào không (giặt khô, giặt là cao cấp, giao nhận tận nơi, giặt giày, giặt thảm…)?
- Chi phí đầu tư ban đầu:
- Mặt bằng: Thuê hay mua, chi phí cải tạo.
- Hóa chất: Nước giặt, nước xả, tẩy…
- Thiết bị: Máy giặt, máy sấy, máy là hơi, bàn là, hệ thống nước, điện… Nên chọn loại máy nào, công suất bao nhiêu, của hãng nào để đảm bảo chất lượng và tiết kiệm năng lượng.
- Chi phí pháp lý: Giấy phép kinh doanh, PCCC, môi trường…
- Chi phí khác: Trang trí, biển hiệu, phần mềm quản lý, marketing…
- Chi phí vận hành hàng tháng: Tiền thuê mặt bằng, điện, nước, hóa chất, lương nhân viên (nếu có), chi phí bảo trì, marketing…
- Dự báo doanh thu và lợi nhuận: Tính toán điểm hòa vốn, thời gian hoàn vốn dự kiến.
- Kế hoạch marketing: Làm thế nào để khách hàng biết đến tiệm của bạn? (treo biển, phát tờ rơi, chạy quảng cáo online, khuyến mãi khai trương, thẻ thành viên…)
Vận hành và quản lý
- Nhân sự: Nếu có nhân viên, bạn cần tuyển dụng và đào tạo kỹ năng chuyên môn cũng như thái độ phục vụ khách hàng.
- Quản lý chất lượng: Đảm bảo quần áo của khách hàng được giặt sạch, không bị hư hỏng, trả đúng hẹn.
- Bảo trì thiết bị: Lên kế hoạch bảo dưỡng định kỳ để máy móc luôn hoạt động hiệu quả, tránh hỏng hóc gây gián đoạn kinh doanh.
- Quản lý tài chính: Theo dõi dòng tiền, doanh thu, chi phí để có cái nhìn rõ ràng về tình hình kinh doanh.
Các yếu tố pháp lý và rủi ro
- Giấy phép: Đảm bảo bạn có đầy đủ các loại giấy phép cần thiết để hoạt động.
- Vấn đề môi trường: Xử lý nước thải, rác thải đúng quy định.
- Rủi ro: Cạnh tranh gay gắt, chi phí tăng cao, máy móc hỏng hóc, sự cố về điện nước… Hãy chuẩn bị các phương án dự phòng.
Việc tìm hiểu kỹ các khía cạnh trên sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện và đưa ra quyết định sáng suốt trước khi đầu tư vào tiệm giặt sấy. Chúc bạn thành công!
